Tomáš Kusenda · 15+ rokov v školskom IT

Anonymizovaná prípadová štúdia

Útok vo štvrtok. Plná prevádzka v pondelok. Bez straty dát.

Ransomvérový incident zasiahol server a pracovné stanice. Oddelené záložné vrstvy, pripravený postup a víkendová obnova umožnili návrat slovenskej pobočky do plnej prevádzky bez zaplatenia výkupného.

0stratených dát

Obnova vychádzala z vlastných pripravených záložných vrstiev.

0 €zaplateného výkupného

Incident sa riešil izoláciou, obnovou a overovaním systémov.

Pondelokplná prevádzka

Po štvrtkovom incidente a víkendovej obnove.

Čo rozhodlo

Záloha sama nestačí.

Rozhodla kombinácia oddelených kópií, obmedzených prístupov, nacvičeného poradia obnovy a manuálneho overenia funkčnosti.

Vrstva 1

Rýchla lokálna obnova

Zálohy serverov a počítačov dostupné bez dlhého prenosu cez internet.

Vrstva 2

Geograficky oddelená kópia

Druhá záložná vrstva mimo zasiahnutého prostredia.

Proces

Pripravený krízový postup

Jasné roly, poradie systémov, kontakty a spôsob overenia.

Kontrola

Manuálne overenie

Zelený výsledok automatickej úlohy nebol považovaný za dostatočný dôkaz.

Poučenie pre školy

Najhorší čas na prvý test obnovy je deň po incidente.

Prípadová štúdia nie je prísľub rovnakého času pre každú školu. Dokazuje však, že pripravenosť sa dá vopred navrhnúť, otestovať a zdokumentovať.

Zálohovanie a obnova pre školy

Keď potrebujete jasnú odpoveď

Zavolajte. Za desať minút zistíme, či vám vieme reálne pomôcť.

Bez formulára a bez obchodného divadla. Najprv si vypočujem situáciu školy a poviem vám, aký ďalší krok dáva zmysel.

Zavolať Tomášovi