Tomáš Kusenda · 15+ rokov v školskom IT · pôsobíme po celom Slovensku

IT koordinátor školy

Technické zastupovanie a koordinácia za školu

Keď dodávateľ, zriaďovateľ a škola hovoria každý iným jazykom, niekto musí držať technický cieľ a dôkazy.

Kedy to riešiť

Škola potrebuje vlastnú odbornú stranu stola.

Dodávateľ navrhuje riešenie, ktoré vedenie nevie posúdiť.
Projekt má viac aktérov a nikto neriadi závislosti.
Škola podpisuje odovzdanie bez overenia.
Zriaďovateľ alebo ministerstvo žiada podklady.
Reklamácia sa stráca medzi dodávateľmi.
Správca nestíha projektovú administratívu.

Rozsah služby

Čo vieme za školu prevziať

Rozsah môže byť jednorazový pri projekte alebo dlhodobejší pri viacerých dodávateľoch.

Technické podklady

Požiadavky, pripomienky, súpisy a akceptačné kritériá.

Rokovania

Dodávateľ, zriaďovateľ, ministerstvo a projektové tímy.

Kontrola návrhu

Bezpečnosť, kompatibilita, prevádzkovateľnosť a dokumentácia.

Kontrola realizácie

Siete, Wi-Fi, kabeláž, racky a konfigurácia.

Prevzatie

Testy, nedostatky, termíny a dôkazy odstránenia.

Administratíva

Úlohy, komunikácia, zmeny a podklady pre rozhodnutie.

Ako postupujeme

Nenecháme sa vtiahnuť do preposielania zodpovednosti

  1. 1

    Cieľ a mandát

    Čo má byť výsledok a čo môžeme komunikovať.

  2. 2

    Dokumentácia

    Zmluvy, projekt, ponuky a existujúci stav.

  3. 3

    Riadená komunikácia

    Každá vec má vlastníka, termín a dôkaz.

  4. 4

    Kontrola výsledku

    Funkčné, zdokumentované a prevádzkovateľné riešenie.

Jasné hranice

Mandát musí byť jasný

Nemôžeme rozhodovať za štatutára bez poverenia.

Nenahrádzame právne zastupovanie, verejné obstarávanie ani stavebný dozor.

Ak realizujeme časť riešenia, transparentne oddelíme realizáciu a kontrolu.

Časté otázky

Čo sa školy najčastejšie pýtajú

Viete komunikovať s ministerstvom?

Áno, v technickej oblasti a na základe poverenia školy alebo zriaďovateľa.

Skontrolujete riešenie pred prevzatím?

Áno. Ideálne potrebujeme poznať rozsah a akceptačné podmienky vopred.

Robíte aj administratívu?

Technickú administratívu: podklady, zápisy, úlohy a kontrolu nedostatkov.

Keď potrebujete jasnú odpoveď

Zavolajte a prejdeme si, čo potrebujete vyriešiť.

Najrýchlejšie je prebrať situáciu priamo po telefóne. Poviem vám, čo by som riešil ako prvé a či to vieme zabezpečiť my.

Zavolať Tomášovi